Unternehmensberatung

Euer Kompass für erfolgreiche Veränderungsprozesse.

In einer Welt des ständigen Wandels ist es entscheidend, dass Unternehmen sich kontinuierlich weiterentwickeln und sich neuen Herausforderungen stellen. Als erfahrene Change-Berater*innen begleiten wir euch auf dieser spannenden Reise und unterstützen euch dabei, eure Ziele zu erreichen.

Was ihr von unserer Change-Begleitung erwarten könnt:

• Kursbestimmung: Gemeinsam finden wir den besten Weg, um eure Veränderung zu navigieren und neue Horizonte zu entdecken.
• Kreativer Wind: Wir sorgen dafür, dass frischer Wind durch euer Unternehmen weht, neue Ideen aufkeimen und Innovationen entstehen.
• Steuerkraft: Mit unserer Erfahrung navigieren wir dein Team sicher durch stürmische Zeiten, helfen dir, Hindernisse zu umschiffen und steigeren die Motivation an Bord.
• Kommunikationskünstler*in: Mit einer effektiven Kommunikationsstrategie sorgen wir dafür, dass alle an Bord über den Fortschritt und die Vorteile der Veränderung informiert sind.
• Erfolgsgarantie: Gemeinsam machen wir Veränderung zu deinem Erfolgserlebnis, indem wir klare Ziele setzen und diese zielstrebig verfolgen.

Lass uns gemeinsam deine Veränderung zum Erfolg führen. Wenn du mehr über unsere kreative und effektive Change-Begleitung erfahren möchtest, freuen wir uns über ein unverbindliches Kennenlernen. 

Zusammen werden wir die Wellen des Wandels reiten und neue Ufer erreichen!

Persönliche Werte, Unternehmenswerte, werteorientiertes Führen – Werte, Werte, Werte – ein neues Modewort oder steckt da noch mehr dahinter?

Werte sind wie die geheime Zutat, die unseren Handlungen Geschmack verleiht. Sie sind wie das Gewürz, das unsere Entscheidungen ausmacht und unsere Identität prägt. Wenn unsere Werte verletzt werden, fühlt es sich an, als ob jemand an unserem innersten Wesen knabbert.

Wenn wir mit anderen zusammenarbeiten, treffen verschiedene Wertesysteme aufeinander – wie eine wilde Mischung von Aromen. Ohne ein Bewusstsein dafür können wir in einen Konflikt-Salat geraten. Aber wenn wir uns mit Werten beschäftigen, entfalten sich neue Geschmackserlebnisse.

Indem wir unsere eigenen Werte kennenlernen und schätzen, entwickeln wir eine innere Klarheit und können mutig handeln. Gleichzeitig öffnen wir uns für die Werte anderer – wie eine Geschmacksreise um die Welt. Das schafft eine köstliche Atmosphäre des Vertrauens und der Zusammenarbeit, in der Reibungspunkte weniger wahrscheinlich sind und Kreativität aufblühen kann wie ein kulinarisches Meisterwerk.

Möchtest du mehr über Werte – die Würze des Lebens – erfahren? Dann lass uns gemeinsam einen Blick auf dein persönliches Wertesystem, das deines Teams oder deiner Organisation werfen. Wo steht euer Wertesystem heute, wohin wollt ihr euch bewegen, um Herausforderungen der Zukunft zu meistern?

Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, freuen wir uns auf den Austausch mit dir!

PS: Du hättest gern ein wissenschaftlich fundiertes Analysetool zum Messen von Werten? Hier ist es zu 9 Levels of Value Systems.

Projektteams stehen häufig unter enormem Druck.

Selbst bei einer gründlichen Planung, einem herausragenden Team und optimalen Voraussetzungen können unvorhergesehene Herausforderungen auftreten. Warum ist das so? Projekte bringen in der Regel etwas Neues hervor und genau darin liegt die Herausforderung. Neues bedeutet Veränderung und im Idealfall Verbesserung, aber es birgt auch Unsicherheit, Unvorhersehbarkeit und nicht kalkulierbare Faktoren.

In diesem Kontext gewinnt die Reflexion jenseits des reinen Projektgeschäfts eine immense Bedeutung für Projektteams und Projektleiter*innen. Es geht darum, einen Rückblick zu halten, auf das, was bereits gelungen ist und worauf wir stolz sein können. Gleichzeitig schauen wir auf das, was nicht optimal gelaufen ist, um daraus wertvolle Lernerfahrungen für die nächste Umsetzung zu ziehen.

Um eine Reflexion mit größtmöglichem Mehrwert zu ermöglichen, ist der Blick von außen und die Moderation durch unparteiische Personen von entscheidender Bedeutung. Sie bieten sowohl fachliche als auch emotionale Distanz, die den Reflexionsprozess bereichern kann. Und genau hier setzt unser Angebot an!

Als erfahrene Reflexionsbegleiter*innen stehen wir dir in der Rolle als Projektleiter*in als auch deinem gesamten Projektteam zur Seite. Ob in individuellen Coaching-Sitzungen, um wieder die Vogelperspektive einzunehmen und die strategische Steuerung nicht aus den Augen zu verlieren, oder in Gruppenworkshops, um gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und die Zusammenarbeit zu stärken – unser Ziel ist es, einen wertschätzenden Raum für Reflexion zu schaffen.

Gemeinsam werden wir den Reflexionsprozess aktiv gestalten und das volle Potenzial deiner Projektleitung und deines Teams entfalten. Lass uns die Stürme des Projektalltags gemeinsam bewältigen und gestärkt aus ihnen hervorgehen.

Projektmanagement als Perfektion: Die Kunst des Erfolgs durch strategisches Vorgehen und das richtige Mindset!

In einer Welt, die ständig im Wandel ist, steigt die Zahl der Projekte abseits des gewohnten Tagesgeschäfts unaufhaltsam an. Ob es um bahnbrechende Organisationsveränderungen, die digitale Revolution, innovative Produkte oder den Vorstoß in neue Märkte geht – der Projektdschungel fordert uns heraus!

Um jedoch im Labyrinth der Projekte effizient zu agieren und Triumphe zu feiern, bedarf es der perfekten Mixtur aus klugem Vorgehen und der richtigen Einstellung. Doch keine Sorge – wir machen das Komplexe simpel! Gemeinsam finden wir Antworten auf grundlegende Fragen:

• Welche Strategie passt optimal zu deinen Projektzielen?
• Wie können wir deine Organisation erfolgreich auf diese Reise vorbereiten?
• Welche magischen Methodenkompetenzen benötigt dein Team für die perfekte Umsetzung?
• Wie binden wir Kund*innen und Interessensgruppen optimal ein?
• Wie vermarkten wir dein Projekt mit dem nötigen Schwung?
• Wie behältst du einen Überblick über all diese Projektaktivitäten?
• Wie zaubern wir das ultimative Dreamteam für deinen Erfolg?
• Wie entfachen wir den Funken des Zusammenhalts und das siegbringende Mindset?

Mit einem maßgeschneiderten Plan und unserer umfangreichen Erfahrung in erfolgreichen Projekten – inklusive lehrreicher Erfahrungen aus Rückschlägen – stehen wir dir zur Seite. Gemeinsam schaffen wir es, das ideale Vorgehen und das magische Mindset für deine Organisation und deine Projektziele zu erschaffen.

Bereit für die Projektmanagement-Extravaganz? Kontaktiere uns gerne und lass uns den Weg zum Erfolg einschlagen!

Prozesse, die nervigen Begleiter*innen unseres täglichen Arbeitslebens, die unscheinbaren Helden des Arbeitsalltags oder vielleicht sogar die Magier*innen, die zuverlässig für eine reibungslose Zusammenarbeit und bahnbrechende Ergebnisse sorgen?

Hast du dir je überlegt, welches Potenzial in den Prozessen deines Teams und deiner Organisation steckt?

• Turbo-Booster: Mit maßgeschneiderten Prozessen bringen wir ordentlich Schwung in deine Abläufe und nutzen Zeit und Ressourcen optimal. Sag der verschwendeten Zeit „adieu“ und erlebe die wahre Kraft der Effizienz!
• Qualitätsgarant: Perfekt eingespielte Prozesse sichern die herausragende Qualität deiner Produkte und Dienstleistungen und setzen dem Chaos ein Ende. Keine Pannen mehr, sondern eine makellose Performance, die deine Kund*innen begeistert.
• Team-Kraftstoff: Prozesse fördern die Zusammenarbeit und lassen dein Team wie ein wohlgeöltes Getriebe harmonieren. Mit klaren Kommunikationswegen und präzisen Verantwortlichkeiten könnt ihr gemeinsam Berge versetzen und ungeahnte Erfolge feiern.
• Skalierbarkeit im Blut: Durchdachte Prozesse sind die geheime Zutat für das reibungslose Wachstum deiner Organisation. Sie halten alles in Schwung und ermöglichen, Wachstum mühelos zu meistern.
• Stetige Evolution: Prozesse sind der Nährboden für kontinuierliche Verbesserungen. Durch regelmäßiges Infragestellen und Optimieren katapultierst du dein Team zu immer neuen Höhenflügen und entfesselst das volle Potenzial der Innovation.

Doch eines sollte immer im Vordergrund stehen: Weniger ist mehr! Wir helfen dir, jeden einzelnen Prozess und Schritt kritisch zu hinterfragen und unnötige Bürokratie zu umgehen.

Gemeinsam erschaffen wir eine maßgeschneiderte Prozesslandkarte, beleuchten sie mit kreativen Methoden und verleihen ihr einen erfrischenden Neuanstrich.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, freuen wir uns auf einen gemeinsamen Austausch. 

Die Folgen des fehlenden Wissensmanagements sind vielfältig:

• Verlorene Schätze: Wertvolles Wissen geht verloren und der Schlüssel zum Erfolg versinkt in Vergessenheit.
• Effizienzeinbußen: Mitarbeiter*innen verirren sich in einem Suchdschungel und wertvolle Ressourcen gehen im Nebel des Unwissens verloren.
• Innovationserstickung: Ohne fruchtbaren Austausch verkümmern kreative Ideen, während Unternehmen nach Innovationen dürsten wie die Wüste nach Regen.
• Verwelkte Talente: Ohne Nährboden für Wissenswachstum verkümmern die Fähigkeiten der Mitarbeiter*innen wie vernachlässigte Blumen und die Motivation verklingt.
• Verlierer*innen im Wettbewerb: Ohne nachhaltiges Wissensmanagement verpassen Unternehmen den entscheidenden Startschuss und werden von agileren Konkurrent*innen im Staub der Vergangenheit zurückgelassen.

Doch wir haben die Lösung! Unser Angebot für dich:

1. Wissenslandkarte erstellen: Gemeinsam erfassen wir das Wissen deiner Organisation, identifizieren Lücken und definieren zukunftsrelevantes Wissen.
2. Kreative Zugänglichkeit: Wir finden maßgeschneiderte Methoden, um bestehendes Wissen zugänglich zu machen – fernab von langweiligen Word-Dokumenten, auf eine inspirierende und zielgruppengerechte Art.
3. Wissensaufbau gestalten: Wir beleuchten fehlendes oder zukünftig benötigtes Wissen und entwickeln einen Weg, um dein Unternehmen zu einer Wissensdrehscheibe zu machen.
4. Lernende Organisation etablieren: Wir schaffen die Basis für eine lernende Organisation – mit einer förderlichen Unternehmenskultur, dem richtigen Mindset, der Unterstützung der Führungskräfte und einem niederschwelligen Zugang zu Wissen in verschiedenen Formen.

Bereit, das volle Potenzial deines Unternehmens auszuschöpfen? Wir freuen uns auf einen Austausch mit dir. Vereinbare jetzt ein kostenloses Erstgespräch und lass uns gemeinsam die Reise zu einem erfolgreichen Wissensmanagement starten!

Hier entsteht die Magie des Service!

Denn wir wissen, dass ein exzellenter Service das Aushängeschild für Organisationen und Unternehmen ist. Egal, ob es um das interne Wohl der Mitarbeiter*innen oder die Zufriedenheit externer Kund*innen geht – Service sorgt für qualitative Betreuung und langfristige Kooperationen.

Was macht ein außergewöhnliches Service aus? Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass zwei Faktoren von entscheidender Bedeutung sind:

Prozess-Perfektion: Mit einem magischen Mix aus cleveren Prozessen und klaren Spielregeln bietest du sowohl dem Service-Team als auch den Kund*innen eine solide Grundlage. Damit schaffst du Vertrauen und ermöglichst eine reibungslose Zusammenarbeit.

Herzblut und Hingabe: Wir wissen, dass Service kein „Zuckerschlecken“ ist. Aber mit dem richtigen Team und der richtigen Einstellung kann jede Herausforderung gemeistert werden. Durch geschicktes Balancieren zwischen Flexibilität und Stabilität sind maßgeschneiderte Lösungen und außergewöhnliche Betreuung garantiert.

Bereit, dein Service-Management auf ein neues Level zu heben? Lass uns sofort starten! Mit bewährten Methoden, jahrelanger Erfahrung und einer unerschütterlichen Leidenschaft für den Kund*innenservice stehen wir an deiner Seite.

Kontaktiere uns gerne jetzt und erlebe, wie wir deine Service-Prozesse und Teams in eine neue Dimension katapultieren!

Service-Abteilungen im Rampenlicht: Knackiges internes Marketing, das begeistert!

Genug vom Dasein im Schatten? Service-Abteilungen verdienen Respekt und Anerkennung, statt als unsichtbare Kostenstellen abgestempelt zu werden. Kennst du das leidige Spiel?

Wir haben die perfekte Lösung: Mit internem Marketing erstrahlt deine Service-Abteilung im Rampenlicht!

• Herausforderungen verstehen: Tauche ein in die Welt deiner Kund*innen und ihre Herausforderungen. Nur so kannst du maßgeschneiderte Lösungen bieten, die ihre Bedürfnisse punktgenau erfüllen.
• Servicegedanke im Blut: Lass den Servicegedanken durch die Adern deines Unternehmens fließen. Jede*r Mitarbeiter*in soll den Wert des Services erkennen und mit Leidenschaft danach handeln. Deine Service-Abteilung wird zum unverzichtbaren Star.
• Mehrwert in den Fokus rücken: Mach den Mehrwert effizienter Abläufe deutlich. Zeige, wie sie die Servicequalität steigern und Kund*innen begeistern.
• Stakeholder im Blick behalten: Entdecke die wichtigsten Akteure, die über den Erfolg deiner Service-Abteilung mitentscheiden. Erfülle ihre Erwartungen und entwickle maßgeschneiderte Marketingstrategien die sie beeindrucken.
• Einbindung interner Kund*innen: Hol dir das Feedback deiner internen Kund*innen und mache sie zu Teilhaber*innen der Verbesserung. Gemeinsam rocken wir den Service!
• Kreative Kommunikation: Du bist kein*e Marketing- oder Kommunikationsexpert*in? Kein Problem! Ob Finanz, HR oder IT – wir helfen dir, eine individuelle Strategie zu entwickeln, die deine Service-Abteilung als unverzichtbaren Business Partner erstrahlen lässt.

Mach Schluss mit dem Schattendasein! Bring deine Service-Abteilung ins Rampenlicht als unverzichtbarer Business Partner! Gemeinsam erschaffen wir eine einzigartige, knackige Marketingstrategie, die dein internes Marketing zum Erfolg bringt. Zeige der Welt, dass dein Service begeistert und die Bühne rockt!

Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, freuen wir uns auf den Austausch mit dir.